Privacy policy

Sist oppdatert: 7. mars 2026

Shirdell.no driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en tilpasset shoppingopplevelse («Tjenestene»). Shirdell.no drives av Shopify, noe som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon ved hjelp av tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår konflikt mellom våre brukervilkår og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan opplysningene dine samles inn, brukes og utleveres som beskrevet i denne erklæringen.

Personopplysninger som vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller rimeligvis kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller rimeligvis knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov:

* Kontaktinformasjon: inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

* Finansiell informasjon: inkludert kredittkortnummer, debetkortnummer og finansielle kontonummer, transaksjonsdetaljer, informasjon om betalingsmåte, betalingsbekreftelser og andre betalingsopplysninger.

* Kontoinformasjon: inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

* Transaksjonsinformasjon: inkludert artiklene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt dine tidligere transaksjoner.

* Kommunikasjon med oss: inkludert informasjonen du oppgir i din kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtte.

* Enhetsinformasjon: inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, din IP-adresse og andre unike identifikatorer.

* Bruksinformasjon: inkludert informasjon om din samhandling med tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

* Direkte fra deg: inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte oppgir dine personopplysninger til oss.

* Automatisk via tjenestene: inkludert fra din enhet når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsider, samt gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.

* Fra våre tjenesteleverandører: inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre viss teknologi, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne.

* Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av våre tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

* Levere, tilpasse og forbedre tjenestene: Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene, inkludert å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, distribuere bestillinger, huske dine preferanser, sende meldinger vedrørende din konto, administrere returer og bytter, og skape en tilpasset shoppingopplevelse.

* Markedsføring og annonsering: Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, som å sende kampanjer via e-post, SMS eller post, og vise målrettede annonser basert på din aktivitet.

* Sikkerhet og forebygging av svindel: Vi bruker opplysningene for å verifisere din konto, sørge for sikker betaling, og oppdage eller etterforske potensielt svindelforsøk eller ulovlig aktivitet. Du er selv ansvarlig for å holde dine påloggingsdetaljer sikre.

* Kommunikasjon med deg: Vi bruker personopplysningene dine til kundestøtte, for å svare på spørsmål og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

* Juridiske årsaker: Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser og forespørsler fra myndigheter.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål:

* Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsformidling, logistikk og frakt).

* Til forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester.

* Når du ber oss om det eller samtykker til det, for eksempel ved bruk av sosiale medier-widgets.

* I forbindelse med en forretningstransaksjon som fusjon eller konkurs, eller for å beskytte våre rettigheter og sikkerhet.

Forholdet til Shopify

Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din bruk av tjenestene. Informasjon overføres til og deles med Shopify og tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor. Shopify kan bruke dataene for å forbedre sine tjenester. I disse tilfellene er Shopify behandlingsansvarlig for dine data. For mer informasjon, se Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder som drives av tredjeparter. Vi kontrollerer ikke disse og er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi anbefaler at du leser deres egne retningslinjer.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder og tror barnet ditt har gitt oss opplysninger, kan du kontakte oss for å få disse slettet.

Sikkerhet og lagring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». Informasjon sendt til oss kan være usikker under overføring. Lagringstiden avhenger av formålet med behandlingen, for eksempel for å opprettholde kontoen din eller overholde lovpålagte lagringsplikter.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

* Rett til innsyn/informasjon: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.

* Rett til sletting: Rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger.

* Rett til retting: Rett til å korrigere feilaktige opplysninger.

* Rett til dataportabilitet: Rett til å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.

* Administrere kommunikasjon: Du kan når som helst melde deg av markedsføring via e-post ved å bruke avmeldingslenken i meldingen.

Hvis du er bosatt i EØS-området, har du også rett til å protestere mot behandling eller be om begrensning av behandling, samt trekke tilbake samtykke. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss.

Klager

Hvis du har klager på vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss. Du har også rett til å sende en klage til din lokale datatilsynsmyndighet (i Norge er dette Datatilsynet).

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Ved overføring utenfor EØS eller Storbritannia benytter vi anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardavtalsklausuler, med mindre mottakerlandet er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi vil publisere den reviderte utgaven på dette nettstedet og oppdatere datoen for «Sist oppdatert».

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst ring eller send e-post til oss på info@shirdell.se, eller kontakt oss på Sjödalsvägen 44, Huddinge, 141 46, SE. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.